PEDIDO MÍNIMO 10 PEÇAS VARIADAS! 💛

Trocas e Devoluções

Nós asseguramos o direito de troca do produto

SOMENTE EM CASOS DE DEFEITO DE FÁBRICA em até 7 dias corridos após a entrega do mesmo (então se atente a numeração na descrição de cada produto). Após a análise e comprovação de que o produto foi entregue com defeito, arcaremos com as despesas de frete.

LEMBRANDO QUE VENDEMOS PARA LOJISTAS E ATACADISTAS COM VALORES DE ATACADO E QUALIDADE GARANTIDA.

Então se atente a descrição de cada produto.

Não fazemos trocas devido a estampas, cores e tamanhos, depois do pedido finalizado.

Ao efetuar compra o cliente garanta estar ciente e compreender o termo proposto.

Para solicitar a troca de produto com defeito é necessário entrar em contato dentro do prazo de 7 dias úteis através do Whatspp (11) 9 6688-2083 e solicitar a troca, onde iremos passar todos os procedimentos necessários para realização do envio de troca do produto.

Os motivos da não constatação de defeitos serão:

- Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente).

- Indícios de dano acidental.

- Desgaste natural em decorrência do uso.

- Lavagem inadequada do produto.

- Os produtos não poderão ter indícios de uso.

IMPORTANTE: Para o produto que NÃO estiver dentro das condições exigidas acima, não haverá a devolução e o mesmo será enviado automaticamente ao endereço do Cliente. Nessa situação, a VOLLER MANIE fará nova cobrança do frete junto ao cliente.

Temos 30 dias a contar da data de recebimento da mercadoria em nossa loja para retornar o produto em perfeitas condições para o cliente, conforme é previsto no código de defesa ao consumidor.

* Passado o prazo de 7 dias ou o não cumprimento das instruções enviadas pelo nosso WhatsApp, não aceitaremos mais trocas.

Powered by E-Com Plus